Tifanny Tunisie, société d'habillement totalement exportatrice créée en 1990 et occupant une place de leader parmi les fabricants de prêt à porter féminin. Nos points forts sont : qualité, délai, réctivité et flexibilité.
1. Le cadre de l'enquête: le secteur du textile-habillement en Tunisie
1.1.Le secteur du textile-habillement en Tunisie
L'importance du secteur du textile- habillement dans l'économie tunisienne et son positionnement international
Le secteur du textile-habillement est un des secteurs moteurs de l'économie tunisienne; il occupe ainsi une position stratégique, d'où l'intérêt que lui portent les pouvoirs publics. Sa contribution en termes de croissance et d'emplois est considérable, en atteste l'augmentation spectaculaire des exportations du secteur du textile-habillement. En l'espace de 26 ans, ces dernières sont passées de 5 millions de dinars (MD) à près de 2 679 MD, enregistrant ainsi un taux d'accroissement annuel moyen de 14,1 pour cent, alors que pour l'ensemble des industries manufacturières le taux d'accroissement annuel moyen n'était que de 10,5 pour cent. Malgré une légère stagnation ces trois dernières années, le secteur du textile-habillement reste de loin le premier secteur exportateur de l'industrie manufacturière tunisienne.
La forte croissance (59 pour cent) enregistrée par la filière de l'habillement ne doit pas masquer un essoufflement ces trois dernières années. On est passé d'une croissance à deux chiffres à une croissance à un chiffre, d'où la nécessité de «mise à niveau» du tissu industriel tunisien, afin de rendre les entreprises du secteur du textile-habillement plus compétitives au niveau international.
Les performances de la branche de l'habillement ont été rendues possibles grâce:
-- à la mise en place d'un environnement incitatif à l'investissement local et étranger avec l'établissement d'un code de l'investissement unique en 1993;
-- à la délocalisation en Tunisie d'entreprises européennes; et
-- au désengagement de l'Etat de cette filière contribuant à favoriser la concurrence dans cette branche.
Cependant, il subsiste certains points négatifs qui ternissent l'image de la branche de l'habillement:
-- la formation de la main-d'oeuvre est insuffisante malgré les efforts fournis par les agences locales de formation professionnelle et les instituts spécialisés (problèmes auxquels sont confrontés les chefs d'entreprise, comme nous le verrons dans l'analyse du questionnaire dans la section suivante);
-- l'encadrement des ouvriers est très inférieur à la moyenne de ses principaux concurrents. En effet, le rapport personnel d'encadrement/ouvrier est de 1 à 25/30 dans les entreprises tunisiennes, alors que cette moyenne est de 1 pour 15 dans les entreprises européennes. Cela s'explique par la faible disponibilité de personnel d'encadrement technique qualifié en Tunisie;
-- la mauvaise organisation et gestion des entreprises révèlent le manque de formation des chefs d'entreprise dans ce domaine. Ces derniers cherchent à combler «cette ignorance» afin d'être plus productifs et par conséquent compétitifs, comme nous le verrons dans la section 2.2;
-- les réseaux de distribution sont médiocres.
Tous ces problèmes expliquent le ralentissement de la croissance (2) auquel est confrontée la branche de l'habillement puisqu'elle est passée d'une moyenne annuelle de 14 à 8 pour cent depuis 1996.
Cette décélération est également le résultat du manque d'intégration de la filière du textile à celle de l'habillement. En effet, la branche du textile enregistre un fort désavantage comparatif vis-à-vis de la branche de l'habillement.
La branche du textile
La branche du textile n'a donc pas accompagné le secteur de l'habillement dans sa croissance et son évolution, comme l'attestent les chiffres des tableaux des exportations et importations du secteur du T-H.
Industrie habillement Tunisie
Après avoir décrit dans quel contexte s'intègrent les petites et moyennes entreprises du secteur du textile-habillement, nous allons adopter une démarche microéconomique. Pour ce faire, nous allons présenter les principaux résultats d'une enquête sur le terrain et essayer d'évaluer les besoins des chefs d'entreprise. 2.1.Les besoins en formation des chefs d'entreprise
Les entretiens que nous avons menés avec les chefs d'entreprise des petites et moyennes entreprises du secteur du textile-habillement nous enseignent que le besoin en formation est primordial afin de rester compétitifs, suite aux mutations du marché international du textile-habillement et comme nous l'avons vu dans la section précédente au démantèlement des AMF et à la mise en place de l'Accord de libre-échange avec l'UE.
La formation des chefs d'entreprise
La majeure partie des chefs d'entreprise ou des membres de la direction (plus de 56 pour cent) que nous avons rencontrés ont reçu une formation sur le tas. Il faut tout de même noter que rares sont les chefs d'entreprise qui ont bénéficié d'une promotion interne dans l'entreprise qu'ils dirigent. En effet, 95 pour cent d'entre eux sont entrés à leur poste à la création de l'entreprise.
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